KVKK

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Kapsamında Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

Stoconshoes.com (Sibel Korkut - Eylül's Ayakkabı) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata tam uyum sağlayarak kişisel verilerinizi koruyoruz. Bu metin, e-ticaret sitemiz üzerinden toplanan verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Politika, 14 Mart 2026 tarihi itibarıyla günceldir ve gerektiğinde güncellenebilir; değişiklikler sitemizde duyurulur. Bu bir genel şablondur; yasal geçerlilik için bir avukata danışmanızı öneririz.

Veri Sorumlusu Bilgileri

Veri sorumlusu: Sibel Korkut Ticaret Ünvanı: Eylül's Ayakkabı Adres: Fevzi Çakmak Mah. 800. Sk. Şahin Apt. No:4/B, Gaziosmanpaşa - İstanbul Vergi Dairesi ve No: Küçükköy V.D. - 294 385 39890 E-posta: [email protected] (veya sitenizdeki iletişim adresi) Telefon: [Telefon numaranızı ekleyin] KVKK İrtibat Kişisi: Sibel Korkut (e-posta: [email protected])

Toplanan Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda şu kişisel veriler toplanabilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası (gerekli durumlarda).
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi.
• Finansal bilgiler: Ödeme detayları (kredi kartı bilgileri güvenli ödeme sağlayıcıları üzerinden işlenir ve saklanmaz).
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, ziyaret süresi, konum verileri (yaklaşık).
• Kullanım verileri: Sipariş geçmişi, tercih ettiğiniz ürünler, çerezler yoluyla davranış verileri.

Veriler, otomatik yöntemlerle (çerezler, log dosyaları) veya manuel olarak (sipariş formları, iletişim formları) toplanır.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Verileriniz şu amaçlarla işlenir:

• Siparişlerinizi işlemek, teslimat yapmak ve müşteri desteği sağlamak.
• Kampanya, indirim ve haber bültenleri göndermek (açık rızanızla).
• Hizmet kalitesini iyileştirmek, site analizi yapmak (Google Analytics vb. araçlarla).
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (fatura düzenleme, vergi beyanları).
• Güvenlik amaçlı (dolandırıcılık önleme, site güvenliği).
• Hukuki süreçler için (şikayetler, uyuşmazlıklar).

Amaç dışı kullanım yapılmaz ve veriler güncel tutulur.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz, KVKK'ya uygun olarak şu kişilere aktarılabilir:

• İş ortakları: Kargo firmaları (teslimat için), ödeme sağlayıcıları (ödeme işlemleri için).
• Hizmet sağlayıcılar: Bulut depolama (örneğin, Amazon Web Services), analitik araçlar (Google Analytics).
• Yasal merciler: Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk halinde (vergi dairesi, KVKK Kurulu vb.).
• Yurt dışı aktarım: Yeterli koruma kararı olan ülkelere (AB ülkeleri) veya açık rızanızla sınırlı olarak.

Aktarım, yalnızca gerekli ölçüde ve güvenlik önlemleriyle yapılır.

Veri İşlemenin Hukuki Dayanağı

KVKK Madde 5'e göre:

• Açık rızanız (pazarlama için).
• Sözleşme ifası (sipariş işleme için).
• Hukuki yükümlülük (fatura, vergi için).
• Meşru menfaat (güvenlik, analiz için; temel haklarınıza zarar vermeden).

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Veriler, yasal süreler veya işleme amacı kadar saklanır (örneğin, log dosyaları 1-2 yıl, sipariş verileri 5 yıl). Süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

Veri Güvenliği Önlemleri

Verilerimizi korumak için:

• SSL şifreleme (256-bit).
• Güvenli sunucular ve firewall'lar.
• Erişim kısıtlamaları (sadece yetkili personel).
• Düzenli güvenlik denetimleri.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Çerezler, siteyi kişiselleştirmek ve analitik için kullanılır. Tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz. Detaylı Çerez Politikamız sitemizde mevcuttur.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)

Şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve uygunluğunu öğrenme.
• Yurtiçi/yurtdışı aktarılan kişileri bilme.
• Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme.
• Silinme veya yok edilme (şartlar sağlandığında).
• İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Otomatik kararlara itiraz.
• Zarar durumunda tazminat talep etme.

Başvurularınızı yazılı olarak (e-posta veya posta) yapabilirsiniz. Talepler ücretsiz ve en geç 30 gün içinde cevaplanır. Şikayet için KVKK Kurulu'na başvurabilirsiniz.